此次愛(ài)采購(gòu)店鋪評(píng)分做出了新的考核機(jī)制,一共分為9個(gè)考核點(diǎn)。進(jìn)一步的改善了愛(ài)采購(gòu)的店鋪的權(quán)重,對(duì)于愛(ài)采購(gòu)店鋪分以及星級(jí)的新規(guī)有所升級(jí)。


9個(gè)考核點(diǎn)分為:新增3個(gè)考核點(diǎn)、取消3個(gè)考核點(diǎn)、調(diào)整3個(gè)考核點(diǎn)
以下是新增的3個(gè)考核點(diǎn):


1.五星產(chǎn)品的占比:店鋪內(nèi)5星產(chǎn)品的數(shù)量以及在售產(chǎn)品的質(zhì)量


2.安心購(gòu)產(chǎn)品的占比:店鋪內(nèi)有安心購(gòu)產(chǎn)品的數(shù)量/在售產(chǎn)品的總數(shù)(安心購(gòu)僅對(duì)繳納了保證金的店鋪)


3.電話接通率/IM3分鐘響應(yīng)率:近三十日內(nèi),接通電話量/收到電話總量,3分鐘響應(yīng)率達(dá)到90%以上。
取消3個(gè)考核點(diǎn):
糾紛率、特色保障服務(wù)、開(kāi)通視頻營(yíng)銷(xiāo)
調(diào)整3個(gè)考核點(diǎn)
企業(yè)認(rèn)證:店鋪的真實(shí)性認(rèn)證、店鋪的深度認(rèn)證、開(kāi)通在線交易
店鋪年齡:店鋪年齡越長(zhǎng)獲得的附加分越多
保護(hù)分:對(duì)于近30天內(nèi)未有接收到電話的店鋪會(huì)獲得保護(hù)分
對(duì)于上述的新的規(guī)則還在測(cè)試階段,暫時(shí)還不會(huì)正式生效。可以通過(guò)在店鋪后臺(tái)的店鋪管理-店鋪診斷-店鋪分了解新規(guī)則。